Service après-vente

Une semaine de vie déjà pour notre nouveau site. Le bilan est globalement très positif, même si nous dépistons peu à peu quelques problèmes que nous n'avions pas anticipés. Vos réactions, questions et suggestions, sont pour ce faire indispensables.

Notre site, je vous l'ai déjà dit, va continuer à vivre. Le principe est celui d'un développement permanent, avec des améliorations régulières. 

Ainsi, durant la dernière semaine de novembre, une nouvelle version sera mise en ligne avec quelques nouveautés très visibles (comme une amélioration de l'apparence des sons, ou de l'accès aux sites en langue depuis notre acceuil) et d'autres moins visibles mais tout aussi cruciales, comme le processus de téléchargement des audios ou les formulaires pour nous écrire...

Plus marquant encore sans doute, nous allons, à la fin du mois, activer les commentaires sur nos articles. C'est, je le sais, une nouveauté très attendue de nos internautes. Nous nous préparons à faire face à l'afflux des messages, et aux contraintes de la modération. Celle-ci se fera a priori (aucune publication automatique des commentaires), ce qui nous semble indispensable pour éviter les dérapages que nous enregistrons quotidiennement dans les mails qui nous parviennent aujourd'hui. 

Merci encore pour vos retours, vos questions, vos suggestions. Elles alimentent évidemment ce blog, mais aussi le site lui-même dans lequel je rajoute une rubrique "Foire aux Questions" qui va probablement grossir encore dans les prochaines semaines...

2 Commentaires

Bonjour
vous avez hélas raison. Il s'agit d'un bug d'affichage présent sur Internet explorer 8 et sur lequel nos développeurs sont en train de travailler. Il sera réglé lors de notre prochaine version, le 15/12 prochain...

Bj,
Il y a souvent des chevauchements de textes au début de la page d'accueil. C'est donc illisible, comme aujourd'hui 30/11/09.